1. Responsable du traitement #
DraftLoop est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site getdraftloop.io et l'application app.getdraftloop.io. Pour toute question : hello@getdraftloop.io.
2. Données collectées #
2.1 Données fournies par vous #
- Compte : adresse email, mot de passe (haché), nom, prénom (optionnel).
- Profil : entreprise, secteur d'activité, langue préférée.
- Comptes publicitaires connectés : identifiants OAuth Meta Ads, Google Ads, LinkedIn (jamais de mot de passe — uniquement des tokens d'accès délivrés par les plateformes).
- Facturation : nom et adresse de facturation, gérés par notre prestataire Stripe (aucune donnée bancaire stockée par DraftLoop).
2.2 Données techniques #
- Logs serveur : adresse IP, user-agent, horodatage, URL appelée, code de réponse — conservés 30 jours pour la sécurité.
- Données d'usage : actions effectuées dans l'application, à des fins de support et d'amélioration produit.
3. Finalités du traitement #
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir le service de pilotage publicitaire (lecture/écriture sur vos comptes Meta, Google, etc. via leurs API officielles).
- Authentifier vos sessions et sécuriser votre compte.
- Facturer votre abonnement et gérer les renouvellements.
- Vous envoyer des emails transactionnels (confirmation, alertes, factures).
- Améliorer le produit (statistiques agrégées, anonymisées).
4. Base légale #
Le traitement repose sur :
- L'exécution du contrat qui nous lie (CGV) pour les fonctionnalités principales.
- Votre consentement pour les communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment).
- Notre intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration du service.
5. Destinataires des données #
Vos données sont accessibles uniquement à :
- L'équipe DraftLoop habilitée (support, opérations).
- Nos sous-traitants : Google Cloud Platform (hébergement), Supabase (base de données), Stripe (paiement), Brevo (emails transactionnels).
- Les plateformes publicitaires que vous avez explicitement connectées (Meta, Google, etc.) — uniquement pour les opérations que vous initiez.
Aucune donnée n'est revendue à des tiers. Aucun partage commercial.
6. Hébergement et localisation #
L'ensemble des données est hébergé en Union européenne (Google Cloud — region europe-west1, Belgique). Aucun transfert hors UE n'est effectué pour les données personnelles.
7. Durée de conservation #
- Compte actif : données conservées tant que le compte est ouvert.
- Compte fermé : données supprimées sous 30 jours, sauf obligations légales (factures conservées 10 ans).
- Logs techniques : 30 jours.
8. Sécurité #
- Chiffrement TLS 1.3 sur tous les échanges.
- Mots de passe hachés (bcrypt).
- Authentification par tokens JWT à durée limitée.
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées.
- Accès aux données journalisé et limité en lecture.
9. Vos droits #
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données.
- Rectification : corriger des données inexactes.
- Effacement : demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
- Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
- Opposition : vous opposer à un traitement.
- Limitation : demander la limitation d'un traitement.
Pour exercer ces droits : hello@getdraftloop.io. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies #
Le site getdraftloop.io n'utilise aucun cookie de tracking publicitaire ni de cookie tiers à des fins commerciales. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session) peuvent être déposés dans l'application app.getdraftloop.io.
11. Modifications #
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email.